Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

1.1. Hizmet Sağlayıcı

• Unvan: Parita Teknoloji ve Elektronik Ticaret Limited Şirketi
• Adres: Marmara Mah. Avrasya Cad. İnmari Sitesi B Blok No: 17/2A Beylikdüzü, İstanbul, Türkiye
• E-posta: iletisim@parita.tr
• Telefon: +90 543 177 91 94
• Vergi Dairesi: Beylikdüzü
• Vergi No: 7211019604

1.2. Müşteri

Site üzerinden veya teklif ve sözleşme süreçleri aracılığıyla hizmet talep eden ve kimlik ile iletişim bilgileri ilgili teklif, sipariş formu veya sözleşme ekinde yer alan gerçek ya da tüzel kişidir.

2. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

İşbu Sözleşme'nin konusu; Hizmet Sağlayıcı tarafından yıllık abonelikesasıyla sunulan karekod (QR) menü / dijital menü hizmeti ile buna bağlı restoran yazılımı çözümlerinin ("Hizmet") Müşteri'ye elektronik ortamda sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin, ifa koşullarının ve ticari şartların belirlenmesidir. Hizmet, dijital ortamda anında ifa edilen gayri maddi bir hizmettir. Hizmet'in nihai kapsamı, seçilen paket ile Müşteri'nin kayıt/sipariş sırasında onayladığı bilgiler ve bu Sözleşme bir bütün olarak değerlendirilir.

3. Hizmetin Niteliği, Bedeli ve Ödeme

Karekod menü hizmeti yıllık abonelik esasıyla sunulur; paket içerikleri ve güncel bedeller Fiyatlar sayfasında ilan edilir. İlan edilen paket bedelleri, aksi belirtilmedikçe yıllık ve KDV dahildir; kurulum, teknik destek ve bakım bu bedele dahildir, gizli veya ek masraf yoktur. Ödemeler yıllık tek seferde alınır; kabul edilen ödeme yöntemleri havale/EFT ve kredi kartıdır.

Müşteri, ödeme yapmadan önce hizmeti 14 gün ücretsizdeneyebilir; deneme sürecinde ödeme veya kredi kartı bilgisi alınmaz. Deneme süresi içinde veya sonunda bir paket satın alınarak abonelik başlatılabilir. Abonelik, süre sonunda Müşteri'nin yenilemesi ile devam eder; yenileme yapılmaması hâlinde menü yayını durdurulur.

4. İfa, Teslim ve Müşterinin Yükümlülükleri

Hizmet, dijital ortamda ve taraflarca mutabık kalınan iş planı ile teslim takvimine uygun olarak ifa edilir. Müşteri; Hizmet'in ifası için gerekli içerik, görsel, erişim, hesap bilgisi ve teknik dokümanları eksiksiz ve zamanında sağlamakla yükümlüdür. Müşteri'nin bu yükümlülüklerini yerine getirmemesinden ya da geç yerine getirmesinden kaynaklanan gecikme ve aksaklıklardan Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz; bu hâllerde teslim süreleri makul ölçüde uzar.

5. Karekod Menü Hizmeti

Karekod (QR) menü hizmeti; Müşteri işletmeye özel olarak kurulan yıllık abonelik esaslı bir dijital menü hizmetidir. Hizmet kapsamında menü içeriği (kategori, ürün, fiyat, gramaj, kalori ve alerjen bilgileri) işletmeye göre hazırlanır; tema, renk, yazı tipi ve logo işletmenin markasına göre kişiye özel olarak özelleştirilir ve işletmeye özel bir internet adresi tahsis edilir. İlan edilen karekod menü bedeli, aksi belirtilmedikçe yıllık ve KDV dahildir; kurulum, sınırsız teknik destek ve bakım bu bedele dahildir.

Karekod menü hizmeti; Müşteri'nin istek ve ihtiyaçları doğrultusunda kişiye özel hazırlanması, elektronik ortamda anında ifa edilen gayri maddi bir hizmet olması ve ödemeyle birlikte Müşteri'nin onayı ile ifasına derhâl başlanması nedeniyle; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (c), (ğ) ve (h) bentleri uyarınca cayma hakkı kapsamı dışındadır. Bu nedenle kurulum bedelinin ödenmesini takiben iptal ve iade yapılmaz. Abonelik süresi sonunda yenileme yapılmaması hâlinde menü yayını durdurulur; bu durum Müşteri'ye ayrıca bir iade hakkı doğurmaz.

6. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler ile elektronik ortamda anında ifa edilen veya gayri maddi mallara ilişkin hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bunun dışında kalan ve cayma hakkının kullanılabildiği hâllerde tüketici, Hizmet'in ifasına başlanmadan önce ve teslim tarihinden itibaren on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin Sözleşme'den cayabilir. Cayma hakkı, iletisim@parita.tr adresine açık bir bildirim yöneltilmek suretiyle kullanılır.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Hizmet kapsamında özel olarak üretilen ve Müşteri'ye teslim edilen iş ürünlerine ilişkin fikri ve sınai mülkiyet hakları, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, Sözleşme bedelinin tamamının ödenmesi koşuluyla Müşteri'ye devredilir. Hizmet Sağlayıcı'nın önceden var olan yazılım bileşenleri, kütüphaneleri, araçları ve genel teknik birikimi üzerindeki hakları ile bunlara ilişkin kullanım lisansları saklıdır.

8. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Taraflar, Sözleşme'nin ifası sırasında öğrendikleri ticari, mali ve teknik nitelikteki tüm bilgileri gizli tutmayı ve yalnızca Hizmet'in ifası amacıyla kullanmayı kabul ve taahhüt eder. Bu kapsamda işlenen kişisel veriler Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni hükümlerine tabidir.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmet Sağlayıcı, Hizmet'i basiretli bir tacir özeni ve mesleki özen yükümlülüğüne uygun olarak sunar. Hizmet Sağlayıcı; dolaylı zararlardan, kâr kaybından, Müşteri tarafından sağlanan veri ve içeriklerden, Müşteri'nin tercih ettiği üçüncü taraf hizmet ve altyapılarından kaynaklanan zarar ve kesintilerden sorumlu tutulamaz.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'nin yorumlanmasında ve uygulanmasında Türk hukuku esas alınır. Tüketici işlemlerinde, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşımayan ticari ilişkilerde ise uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Müşteri; teklif veya sipariş onayı ya da elektronik ortamda verdiği kabul beyanı ile işbu Sözleşme'nin tüm hüküm ve koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, bu kabul anında yürürlüğe girer ve Hizmet'in tam olarak ifası ile tarafların karşılıklı yükümlülüklerinin sona ermesine kadar geçerliliğini korur.